Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Solid Nádobí se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika, e-mail: [email protected].

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách: informace o vybraných produktech a službách
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a vyřízení objednávek
• Komunikace s vámi ohledně objednávek a dotazů
• Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností
• Analytické účely a měření výkonnosti webu

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů
• Našich oprávněných zájmů při zlepšování služeb
• Plnění právních povinností, které nám ukládá zákon

5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje o objednávkách: 10 let z důvodu daňové a účetní legislativy
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 24 měsíců

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelům platebních služeb za účelem zpracování plateb
• Přepravcům za účelem doručení objednávek
• Poskytovatelům IT služeb a hostingu
• Účetním a daňovým poradcům

Všichni příjemci jsou povinni zachovávat důvěrnost vašich údajů a zpracovávat je v souladu s platnými právními předpisy.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení osobních údajů

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Používáme technická a organizační opatření, včetně šifrování, zabezpečených serverů a omezení přístupu k údajům pouze oprávněným osobám.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookies ke zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected].

Poslední aktualizace: 23. června 2026